מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 7 ביולי 2026
הפרטיות שלכם חשובה לנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי nest (״nest״) אוסף עליכם, לְמה אנחנו משתמשים בו, מתי ולמי הוא נחשף, וכיצד אתם יכולים לשלוט בו. המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 והתקנות מכוחו.
המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומיועדת לכל המגדרים. השימוש בnest כפוף גם לתנאי השימוש.
1. מי מפעיל את השירות
השירות מופעל על ידי [שם החברה] בע״מ (ח.פ. [000000000]), מרחוב [רחוב ומספר, עיר, מיקוד] (״אנחנו״, ״החברה״, ״nest״), שהיא בעלת מאגר המידע והגורם האחראי למידע שנאסף בשירות.
בכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת [hello@your-domain.co.il].
2. איזה מידע אנחנו אוספים
אנחנו אוספים רק מידע שנדרש כדי להפעיל את השירות — למצוא דירות ושותפים ליד הקמפוס. עיקר המידע נמסר על ידיכם ביודעין:
- פרטי חשבון: כתובת אימייל וסיסמה (הסיסמה נשמרת מוצפנת אצל ספק הזיהוי שלנו, ואנחנו לא רואים אותה).
- פרטי הפרופיל: שם, שנת לידה (לצורך גיל), מגדר, תחום ושנת לימודים, תיאור חופשי על עצמכם, האוניברסיטה שלכם, והמצב שלכם (מחפש/ת דירה או מציע/ה חדר).
- פרטי התקשרות: מספר טלפון וחשבון אינסטגרם. פרטים אלה אינם מוצגים למשתמשים אחרים כברירת מחדל (ראו סעיף 4).
- העדפות והתאמה: תקציב, מועד כניסה, אזורים מבוקשים, אורח חיים (סדר, אורחים, חיות מחמד, שעות שינה, עישון, טבעונות), תחומי עניין, והעדפות לגבי שותפים.
- תמונות: תמונת פרופיל, ותמונות של הדירה כשאתם מפרסמים חדר.
- מידע על הדירה (בפרסום חדר): כתובת הדירה ומיקומה על המפה, שכר הדירה, מספר החדרים, הכללים בבית, ומידע על השותפים הנוכחיים (״מי גר כאן״) שאתם מזינים.
- פניות והודעות: כשאתם שולחים פנייה למפרסם, אנחנו שומרים את עצם הפנייה ואת ההודעה הקצרה שצירפתם, אם צירפתם.
מידע שנאסף באופן אוטומטי: בעת השימוש נאסף מידע טכני בסיסי — כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, ועוגיות הכרחיות לתפעול (ראו סעיף 6). איננו מפעילים כלי פרסום או מעקב של צד שלישי.
3. למה אנחנו משתמשים במידע ומה מרצונכם
אנחנו משתמשים במידע למטרות הבאות בלבד:
- להפעיל את השירות, להציג דירות ופרופילים, ולתחום את הגלישה לקמפוס שלכם.
- לחשב אחוזי התאמה בין מחפשים למפרסמים ולהציג תוצאות רלוונטיות.
- לאפשר יצירת קשר בין מחפש למפרסם (ראו סעיף 4).
- לשמור על ביטחון השירות, למנוע שימוש לרעה ולאכוף את תנאי השימוש.
- לשלוח הודעות שירות הכרחיות (אימות אימייל, איפוס סיסמה).
- לעמוד בחובות שבדין ולטפל בפניות ובבקשות שלכם.
מה חובה ומה מרצון: כדי לפתוח חשבון דרושים אימייל, סיסמה, שם ואוניברסיטה — בלעדיהם לא נוכל לספק את השירות. כל שאר השדות (טלפון, אינסטגרם, תמונה, העדפות אורח חיים, שדות הדת והמיקום) הם מרצון. אי-מסירתם עלול לצמצם את איכות ההתאמה או את יכולת ההתקשרות, אך אינו מונע את השימוש הבסיסי בשירות.
5. ספקים והעברת מידע אל מחוץ לישראל
כדי להפעיל את השירות אנחנו נעזרים בספקי תשתית מובילים, שחלקם מאחסנים או מעבדים מידע גם מחוץ לישראל (בין היתר בארה״ב ובאיחוד האירופי):
- Supabase — אחסון בסיס הנתונים, ניהול החשבונות והתמונות.
- Mapbox — הצגת המפות והמרת כתובות לקואורדינטות. כשאתם מקלידים כתובת בחיפוש או בפרסום, הטקסט נשלח ל-Mapbox לצורך זיהוי המקום.
- Vercel — אירוח האתר והפעלתו.
העברת המידע אל ספקים אלה נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע למאגרים מחוץ לגבולות המדינה), התשס״א-2001. אנחנו פועלים כדי שהספקים יהיו מחויבים בהגנה על המידע ברמה הדומה לזו הנדרשת בישראל. השימוש בשירות מהווה את הסכמתכם להעברה זו.
7. אבטחת המידע
אנחנו נוקטים אמצעים לאבטחת המידע — הצפנה בהעברה, הרשאות גישה מוגבלות ברמת השורה בבסיס הנתונים, ושמירת סיסמאות באופן מוצפן. עם זאת, אף שירות מקוון אינו חסין לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת. במקרה של אירוע אבטחה חמור נפעל בהתאם לדין, לרבות דיווח לרשות להגנת הפרטיות והודעה למשתמשים שנפגעו, ככל שיידרש.
8. כמה זמן נשמר המידע
אנחנו שומרים את המידע כל עוד החשבון שלכם פעיל וכל עוד הוא נחוץ למטרות שלשמן נאסף. כשאתם מסירים דירה היא מפסיקה להופיע בשירות, וכשאתם מוחקים את החשבון אנחנו מוחקים או מנתקים את המידע האישי שלכם — למעט מידע שאותו אנחנו חייבים לשמור על פי דין או לצורך הגנה מפני תביעות.
9. הזכויות שלכם
על פי חוק הגנת הפרטיות עומדות לכם הזכויות הבאות:
- עיון — לקבל מאיתנו את המידע שאנחנו מחזיקים עליכם.
- תיקון — לתקן מידע שגוי, לא מדויק או לא מעודכן. חלק גדול מהמידע ניתן לתיקון ישירות דרך עריכת הפרופיל או הדירה.
- מחיקה והסרת הסכמה — למחוק את החשבון, ולהסיר בכל עת שדות שמסרתם מרצון (למשל שדות הדת או המיקום) או הסכמות שנתתם.
למימוש הזכויות פנו אלינו בכתובת [hello@your-domain.co.il]. נטפל בפנייה בתוך זמן סביר. אם אינכם מרוצים מהטיפול, זכותכם לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.
10. קטינים
השירות מיועד למשתמשים בני 18 ומעלה בלבד. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים. אם נגלה שנאסף מידע על מי שטרם מלאו לו 18, נפעל למחיקתו.
11. מידע על שותפים נוכחיים (״מי גר כאן״)
כשמפרסם מזין פרטים על השותפים הנוכחיים בדירה — שם, תמונה או פרטים — מדובר במידע על צד שלישי. תנאי השימוש מחייבים את המפרסם לקבל את הסכמת אותם אנשים מראש. אם פורסם מידע עליכם ואתם מבקשים להסירו, פנו אלינו בכתובת [hello@your-domain.co.il] ונסיר אותו.
12. שינויים במדיניות
אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. נעדכן את תאריך ״עודכן לאחרונה״ שבראש העמוד, ובמקרה של שינוי מהותי נודיע על כך באופן בולט. המשך השימוש בשירות לאחר העדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
13. יצירת קשר
בכל שאלה בנושא פרטיות או מימוש זכויות אנחנו כאן: [hello@your-domain.co.il].